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        豪克電子自成立以來一直在為各行各業用戶提供產品和系統服務,逐步的也完善了售后服務的各種環節,

        1)電話支持029-88244650、88313869

        我公司設有售后保障部、指派專門技術人員電話形式為客戶提供項目咨詢、幫助診斷等指導性技術服務、不論本市或遠程均做到即時回復,做到客戶滿意。

        2)現場支持

        當電話支持和遠程支持都不能解決問題時,公司將指派有經驗的專業技術人員到現場進行服務。響應時間:接到故障通知后48小時內帶備品備件趕到現場,完成系統修復,對于無法修復的障礙立即更換設備。

        3)協作支持

        我公司為更快更好為客戶提供服務,將以技術協作單位和設備、系統供應商為后盾,遇到重大或疑難問題時,我公司將與協作單位和供應商的專家、技術人員共同為客戶到現場提供服務。響應時間:48小時內。

        為了更好的統計服務情況,您可以點擊以下鏈接或用手機掃描二維碼進行產品或系統的售后反饋,請按照下列要求進行填寫:

        https://www.fqixin.cn/fsh5/smart-form/index.html?cardId=59f7c84aa5423c813bfd0828

        1)產品描述及型號

        2) 購買時間

        3)出現的問題

        4)問題頻率

        5)時間要求



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        服務與支持

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